Hayley découvre dans son nouvel appartement des lettres d'amour et une bague de fiançailles d'un mystérieux correspondant. Poussée par son amie Elisa, elle le retrouve et correspond avec lui en ligne. Elle essaye également d'obtenir une subvention pour son association et fait face à Josh, avec qui elle a de nombreux points communs. Entre sa correspondance anonyme avec l'auteur des lettres et son concurrent pour la subvention, son cœur balance… Mais sont-ils si différents ?
Quand Chelsea hérite du chalet de son oncle dans le Colorado, elle renonce à sa vie d'organisatrice d'événements à Los Angeles.
Secrétaire de rédaction pour un magazine en ligne, Kelsey Graham rêve de devenir journaliste. Ses idées d’articles ne sont pas retenues jusqu’à ce qu’elle évoque un sujet sur l’astrologie et les horoscopes vu par une vraie sceptique.
Propriétaire d'une entreprise familiale de voilerie, Jodie se bat contre un projet de rénovation du port pour accueillir des yachts de luxe.
Cinq ans après avoir quitté l'université et la maison d'étudiantes « Kappa Beta » qu'elle présidait, Sara s'ennuie en tant que comptable. En apprenant que la sororité connaît de graves difficultés, Sara décide de postuler en tant que marraine et d'aider la présidente, Jess, à recruter le nombre d'adhérentes nécessaires au maintien de la maison...
Lauren, mère célibataire et accro à son travail, décide d'aller passer les vacances de Noël avec son fils Jacob dans sa ville natale. Ils font la connaissance de leur voisin Ben et de sa fille, Charlie. Pour faire plaisir à sa fille, Ben lui offre un chiot pour Noël, mais doit demander l'aide de Lauren pour garder la surprise jusqu'au soir du réveillon…
Talentueuse réalisatrice de publicités, Gwen s'attend à une demande en mariage de son petit ami Alex, mais celui-ci s'intéresse plus à sa carrière qu'à sa vie de couple.
Spencer Patterson arrive dans le Michigan pour entraîner Nikki, jeune patineuse très talentueuse. Il rencontre alors Emily, une ancienne championne qu'il admirait avant qu'elle n'abandonne la compétition huit ans auparavant. Il la convainc d'entraîner Nikki avec lui pour l'aider à gérer Mia, la mère très exigeante de la jeune patineuse, puis de l'entraîner elle aussi afin qu'Emily participe au championnat régional...
Abbey est agent immobilier à Chicago. Alors qu'on lui propose une promotion, elle est contrainte de retourner dans sa ville natale pour s'occuper de réparations urgentes dans la maison héritée de sa grand-mère, avec l'aide de Josh, un ami d'enfance. Ils se remémorent ensemble les souvenirs du passé et Abbey se lie d'affection avec son fils Noah, dont le seul souhait est d'avoir une mère pour Noël…
Tucker et Alyssa se sont rencontrés par hasard et sont tombés follement amoureux. Alors qu'Alyssa désespère d'être demandée en mariage, Tucker, encouragé par sa grand-mère, s'exécute maladroitement. Après avoir raté sa soirée de fiançailles et vu la peine qu'il avait provoquée, Tucker jure à Alyssa de s'investir pleinement dans l'organisation de l'événement…
Auteure à succès de guides sur le couple, Charlotte est quittée par son fiancé en plein lancement de son nouveau livre, ruinant sa crédibilité.
Après son divorce, Robin emménage avec sa fille Sophie dans une vieille maison à retaper mais se retrouve dépassée par l'ampleur des travaux ! Inquiète, Sophie formule le vœu que sa mère reçoive de l'aide.
À la mort de son oncle, Diana et son ex petit ami Seth héritent de son vignoble et sa société viticole à parts égales, à condition qu'ils s'occupent, ensemble, de la dernière récolte. Avocate à New York, Diana décide de rester quelques semaines malgré les réticences de son chef…
À l'approche de Noël, Paula part chez sa tante Jane, après la récente demande en mariage de son petit-ami, Daniel.
La veille de Noël, la communauté de South Lake est réunie à l'église pour assister à une pièce de théâtre mettant en scène la Nativité. Lors d'une coupure de courant, un vrai bébé est placé dans la crèche. Ne trouvant pas les parents, Alison, qui travaille au service de la protection de l'enfance, décide de s'en occuper, mais l'officier de police Brock exige qu'une enquête soit ouverte.
Heidi Nelson a mis de côté son rêve de devenir artiste peintre pour travailler dans une galerie d'art à New York. Quelques jours avant Noël, elle doit rentrer dans sa ville natale pour rendre service à sa sœur Megan et garder ses neveux en urgence. Sur place, Heidi va aussi organiser le bal d'hiver du lycée avec Chris Shepherd, son ex petit-ami qu'elle a quitté quelques années plus tôt…